Política de privacidad
1) Introducción y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Son datos personales todos aquellos con los que se le pueda identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Johst GmbH, Rosentaler Straße 2, 9220 Velden am Wörthersee, Austria, Tel.: +43 664 353 0000 / +49 152 5757 9494, Fax: +43 4274 25292, Correo electrónico: alexander@johst.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 En caso de uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, solo recogemos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor de páginas (los llamados "archivos de registro del servidor" o server log files). Cuando visita nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada)
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se cederán ni se utilizarán de ningún otro modo. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.
2.2 Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.
3) Alojamiento y red de entrega de contenido (Content Delivery Network)
3.1 Shopify
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización del contenido de la página, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se tratan en los servidores del proveedor. Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
3.2 Shopify
Utilizamos una red de entrega de contenido (Content Delivery Network) del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
Los datos también pueden transferirse a:
- Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
- Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU.
Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tamaño, como gráficos, contenido de páginas o scripts, de forma más rápida a través de una red de servidores distribuidos regionalmente. El tratamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el destinatario de los datos se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Cookies
Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente tras cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), otras permanecen más tiempo en su dispositivo terminal y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si las cookies individuales implementadas por nosotros también tratan datos personales, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para la ejecución del contrato, de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD en caso de haberse otorgado el consentimiento, o de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño eficaz y adaptado al cliente de la visita al sitio.
Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general.
Tenga en cuenta que si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Contacto con nosotros
5.1 Klaviyo
Para los recordatorios de opiniones, utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.
Exclusivamente sobre la base de su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos del cliente al proveedor para que pueda ponerse en contacto con usted mediante un recordatorio de opinión por correo electrónico.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro ante nosotros o ante el proveedor.
Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
5.2 WhatsApp Business
Tiene la opción de ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp, proporcionado por WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para este fin, utilizamos la denominada "versión comercial" (Business Version) de WhatsApp.
Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp en relación con una transacción comercial específica (por ejemplo, un pedido realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utilice en WhatsApp y, si lo facilita, su nombre y apellidos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD para procesar y responder a su solicitud. Sobre la misma base jurídica, es posible que le solicitemos a través de WhatsApp que facilite más datos (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar su solicitud a un proceso específico.
Si utiliza nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre la gama de servicios, la disponibilidad o nuestro sitio web), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utilice en WhatsApp y, si lo facilita, su nombre y apellidos de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la prestación eficiente y oportuna de la información solicitada.
Sus datos solo se utilizarán siempre para responder a su solicitud a través de WhatsApp. No se transmitirán a terceros.
Tenga en cuenta que WhatsApp Business recibe acceso a la agenda de contactos del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la agenda a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en los EE. UU. Para el funcionamiento de nuestra cuenta de WhatsApp Business, utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda se almacenan exclusivamente los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que también se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
Esto garantiza que cada persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra agenda ya ha consentido la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las agendas de sus contactos de chat de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD al aceptar las condiciones de uso de WhatsApp al utilizar la aplicación en su dispositivo por primera vez. Queda excluida, por tanto, la transmisión de datos de aquellos usuarios que no utilicen WhatsApp y/o no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
La finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus correspondientes derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy
Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación a terceros.
En el contexto del tratamiento mencionado, los datos pueden transferirse a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
5.3 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se tratan datos personales, exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y solo en la medida en que sea necesario.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán cuando de las circunstancias pueda deducirse que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.
6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, se seguirán recogiendo y tratando datos personales en la medida en que sea necesario si nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se pueden encontrar en la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.
La cancelación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección del responsable mencionada anteriormente. Tras la cancelación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán, siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan procesado por completo, no se opongan a ello los plazos legales de conservación y no exista un interés legítimo por nuestra parte en su almacenamiento posterior.
7) Uso de los datos de los clientes para marketing directo
7.1 Registro en nuestro boletín de noticias por correo electrónico
Si se registra en nuestro boletín de noticias por correo electrónico (newsletter), le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. La aportación de otros posibles datos es voluntaria y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín, utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (double opt-in). Esto garantiza que solo recibirá el boletín después de haber confirmado explícitamente mi consentimiento para recibirlo haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Al hacerlo, almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para que podamos rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos recogidos por nosotros al registrarse en el boletín se utilizarán estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace facilitado en el propio boletín o enviando el correspondiente mensaje al responsable designado al principio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución del boletín sin demora, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual esté permitido por la ley y de lo cual le informemos en esta declaración.
7.2 Envío del boletín de noticias por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha facilitado su dirección de correo electrónico al adquirir bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestra gama. De acuerdo con el artículo 7, apartado 3 de la UWG (Ley alemana contra la competencia desleal), no necesitamos obtener un consentimiento separado de su parte para ello. El tratamiento de datos a este respecto se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Si inicialmente se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para este fin, no le enviaremos ningún correo.
Tiene derecho a oponerse al uso de su dirección de correo electrónico para la citada finalidad publicitaria en cualquier momento con efecto para el futuro, notificándolo al responsable designado al principio. Para ello, solo asumirá los costes de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Tras la recepción de su objeción, el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios cesará de inmediato.
7.3 Klaviyo
El envío de nuestros boletines por correo electrónico y otras comunicaciones promocionales por correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.
Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing por correo electrónico eficaz y fácil de usar, transmitimos sus datos facilitados durante el registro a este proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, para que puedan encargarse del envío de los correos electrónicos en nuestro nombre.
Sujeto a su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañas de correo utilizando balizas web (web beacons) o píxeles de seguimiento en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. En este contexto, también se recoge y evalúa información del dispositivo terminal (por ejemplo, hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se fusiona con otros conjuntos de datos.
Puede revocar su consentimiento al seguimiento del correo electrónico en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
7.4 Notificación de disponibilidad de mercancías por correo electrónico
Para artículos temporalmente no disponibles, puede registrarse para recibir notificaciones de disponibilidad de mercancías por correo electrónico. En este caso, le enviaremos un único mensaje de correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo que haya seleccionado. La única información obligatoria para el envío de esta notificación es su dirección de correo electrónico. La aportación de más datos es voluntaria y podrá utilizarse para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del correo electrónico, utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (double opt-in). Esto garantiza que solo recibirá una notificación después de haber confirmado explícitamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Al hacerlo, almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para que podamos rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos recogidos por nosotros al registrarse en nuestro servicio de notificación de disponibilidad de productos por correo electrónico se utilizarán estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja de las notificaciones de disponibilidad en cualquier momento enviando el correspondiente mensaje al responsable designado al principio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución configurada para este fin sin demora, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual esté permitido por la ley y de lo cual le informemos en esta declaración.
7.5 Recordatorios de abandono del carrito de compra por correo electrónico
Si abandona su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la opción de recibir un único recordatorio por correo electrónico con el contenido de su carrito de compra virtual.
La única información obligatoria para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. La aportación de más datos es voluntaria y podrá utilizarse para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del correo electrónico, utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (double opt-in). Esto garantiza que solo recibirá una notificación después de haber confirmado explícitamente su consentimiento haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD para el envío de un recordatorio de carrito de compra. Al hacerlo, almacenamos su dirección IP introducida por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro, para que podamos rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos recogidos por nosotros al registrarse en nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizarán estrictamente para el fin previsto.
Puede darse de baja de los recordatorios de carrito de compra en cualquier momento enviando el correspondiente mensaje al responsable designado al principio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestra lista de distribución configurada para este fin sin demora, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar los datos más allá de esto, lo cual esté permitido por la ley y de lo cual le informemos en esta declaración.
8) Tratamiento de datos para la gestión de pedidos
8.1 En la medida en que sea necesario para el procesamiento del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Si le debemos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, trataremos los datos de contacto facilitados por usted al realizar el pedido para informarle personalmente dentro del alcance de nuestras obligaciones legales de información de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de comunicar las actualizaciones que debamos realizar y solo serán tratados por nosotros con este fin en la medida necesaria para la información respectiva.
Para procesar su pedido, también colaboramos con los siguientes proveedores de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de conformidad con la siguiente información.
8.2 Order Printer Pro
Para la gestión de pedidos, utilizamos al siguiente proveedor: FORSBERG+TWO, Tranegårdsvej 74, 2900, Hellerup, Dinamarca
El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD con el fin de procesar el pedido en línea. Sus datos solo se transmitirán en la medida en que sea estrictamente necesario para la gestión del pedido. El proveedor también se utiliza para fines contables. Así, el proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera a partir de ello en un proceso semiautomatizado.
Si en este contexto también se tratan datos personales, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras transacciones comerciales.
8.3 Divulgación de datos personales a proveedores de servicios de envío
- Deutsche Post
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- DHL
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- DHL Express
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- DHL Express Austria
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: DHL Express (Austria) GmbH, Am Europlatz 2 (Objekt G), 1120 Viena, Austria
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- DHL Freight
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- DHL Österreich
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge, Austria
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- DPD
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- DPD Österreich
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Austria
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- FedEx
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- FedEx Österreich
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: FedEx Express Austria GmbH, Cargo Nord, Obj. 3, 1300 Wien-Flughafen, Austria
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- GLS
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- Hellmann Worldwide Logistics
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG, Elbestraße 1, 49090 Osnabrück, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- Hermes
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- Österreichische Post
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Austria
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- Post CH
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: Post CH (Schweizerische Post AG, Suiza, Wankdorfallee 4, 3030 Berna)
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
Para las transferencias de datos a la ubicación del proveedor, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
- UPS
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- UPS Österreich
Utilizamos al siguiente proveedor como servicio de transporte: United Parcel Service Speditionsgesellschaft m.b.H, Cargo Nord, Objekt 1, 1300 Wien Flughafen, Austria
Transmitiremos su dirección de correo electrónico and/or número de teléfono al proveedor antes de la entrega de las mercancías con el fin de coordinar una fecha de entrega o para la notificación de la entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, siempre que haya dado su consentimiento explícito para ello durante el proceso de pedido. En caso contrario, solo transmitiremos el nombre del destinatario and la dirección de entrega al proveedor a efectos de entrega de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. Los datos solo se transmitirán si es necesario para la entrega de los bienes. En este caso, no es posible la coordinación previa de la fecha de entrega con el proveedor ni la notificación de la entrega.
El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
8.4 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Apple Pay
Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesará a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo terminal que funcione con iOS, watchOS o macOS, mediante el adeudo en una tarjeta de pago registrada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y el software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Para autorizar un pago, es necesario introducir un código previamente definido por usted, así como la verificación a través de la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo terminal.
A efectos del procesamiento del pago, la información facilitada durante el proceso de pedido, así como la información sobre su pedido, se transmitirán a Apple de forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de que los datos se transmitan al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago depositada en Apple Pay para llevar a cabo el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez realizado el pago, Apple envía el número de cuenta de su dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción al sitio web de origen para confirmar el éxito del pago.
Si se tratan datos personales durante las transmisiones descritas, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente a efectos del procesamiento del pago de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Apple conserva datos anonimizados de las transacciones, incluidos el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se completó correctamente. Mediante la anonimización, se excluye por completo cualquier referencia a una persona. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.
Si utiliza Apple Pay en su iPhone o Apple Watch para completar una compra realizada a través de Safari en su Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna parte de esta información en un formato que le identifique personalmente. Puede desactivar la capacidad de utilizar Apple Pay en su Mac en los ajustes de su iPhone. Vaya a "Wallet y Apple Pay" y desactive "Permitir pagos en el Mac".
Encontrará más información sobre la protección de datos en Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- bancontact
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruselas, Bélgica
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán a efectos de procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- BLIK
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Polski Standard Płatności Sp. z o.o., Czerniakowska 87a, 00-718 Varsovia, Polonia
Para procesar su pago, sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán a efectos de procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- EPS Transfer
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Austria
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán a efectos de procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Google Pay
Si elige el método de pago "Google Pay" de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), el pago se procesará a través de la aplicación "Google Pay" de su dispositivo móvil que funcione al menos con Android 4.4 ("KitKat") y esté equipado con función NFC, mediante el adeudo en una tarjeta de pago registrada en Google Pay o en un sistema de pago verificado en ella (por ejemplo, PayPal). Para autorizar un pago a través de Google Pay por un importe superior a 25,00 €, su dispositivo móvil debe haber sido desbloqueado previamente mediante la medida de verificación configurada (por ejemplo, reconocimiento facial, contraseña, huella dactilar o patrón).
A efectos del procesamiento del pago, la información facilitada durante el proceso de pedido, así como la información sobre su pedido, se transmitirán a Google. A continuación, Google transmite su información de pago almacenada en Google Pay al sitio web de origen en forma de un número de transacción asignado de forma exclusiva con el que se verifica que el pago se ha realizado correctamente. Este número de transacción no contiene información sobre los datos de pago reales de los métodos de pago depositados en Google Pay, sino que se crea y transmite como un token numérico válido para una sola vez. Para todas las transacciones a través de Google Pay, Google actúa meramente como intermediario para el procesamiento del proceso de pago. La transacción se realiza exclusivamente en la relación entre el usuario y el sitio web de origen mediante el cargo en el método de pago depositado en Google Pay.
Si se tratan datos personales durante las transmisiones descritas, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente a efectos del procesamiento del pago de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD.
Google se reserva el derecho de recoger, almacenar y evaluar determinada información específica de la transacción para cada transacción realizada a través de Google Pay. Esto incluye la fecha, la hora y el importe de la transacción, la ubicación y descripción del comerciante, una descripción facilitada por el comerciante de los bienes o servicios adquiridos, las fotos que haya adjuntado a la transacción, el nombre y la dirección de correo electrónico del vendedor y del comprador o del remitente y del destinatario, el método de pago utilizado, su descripción del motivo de la transacción y, en su caso, la oferta asociada a la transacción.
Según Google, este tratamiento se lleva a cabo exclusivamente de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo en una contabilidad adecuada, la verificación de los datos de la transacción y la optimización y el mantenimiento funcional del servicio Google Pay.
Google también se reserva el derecho de fusionar los datos de las transacciones procesadas con otra información recogida y almacenada por Google al utilizar otros servicios de Google.
Las condiciones de servicio de Google Pay se pueden consultar aquí:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Encontrará más información sobre la protección de datos en Google Pay en la siguiente dirección de Internet:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- iDeal
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Ámsterdam, Países Bajos
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán a efectos de procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Klarna
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán a efectos de procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
Al seleccionar un método de pago en el que el proveedor paga por adelantado (como la compra a cuenta, la compra a plazos o la domiciliación bancaria), también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, en su caso datos sobre un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, estos datos serán transmitidos por nosotros al proveedor a efectos de una verificación de solvencia de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Sobre la base de los datos personales que ha facilitado, así como de otros datos (como el carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o de morosidad.
Para la decisión dentro del alcance de la comprobación de la solicitud, además de los criterios internos del proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, también puede incluirse información sobre identidad y solvencia de las siguientes agencias de referencia de crédito:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación o score values). En la medida en que se incluyan valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, estos tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de la dirección, entre otros pero no exclusivamente, se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si es necesario para el procesamiento del pago contractual.
- Paypal
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán a efectos de procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
Al seleccionar un método de pago en el que nosotros pagamos por adelantado, también se le pedirá que facilite determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, ciudad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, en su caso datos sobre un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en determinar su solvencia en tales casos, estos datos serán transmitidos por nosotros al proveedor a efectos de una comprobación de crédito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Sobre la base de los datos personales que ha facilitado, así como de otros datos (como el carrito de compra, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), el proveedor comprueba si la opción de pago que ha seleccionado puede concederse con respecto a los riesgos de pago y/o de morosidad.
El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación o score values). En la medida en que se incluyan valores de puntuación en el resultado del informe de crédito, estos tienen su base en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Los datos de la dirección, entre otros pero no exclusivamente, se incluyen en el cálculo de los valores de puntuación.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir estando autorizado a tratar sus datos personales si es necesario para el procesamiento del pago contractual.
- Shopify Payments
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán a efectos de procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
- Sofortüberweisung
En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (como el pago con tarjeta de crédito), sus datos de pago facilitados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, información bancaria y de la tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como la información sobre el contenido de su pedido, se transmitirán al proveedor de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD. En este caso, sus datos solo se transmitirán a efectos de procesamiento del pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
9) Servicios de analítica web
9.1 Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.
Por defecto, cuando visita el sitio web, Google (Universal) Analytics instala cookies que se almacenan como pequeños bloques de texto en su dispositivo terminal y recopilan determinada información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google en los últimos dígitos para excluir la referencia personal directa.
La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. También son posibles las transmisiones a Google LLC con sede en los EE. UU.
Google utiliza la información recogida en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP truncada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recogidos en el contexto del uso de Google (Universal) Analytics se conservan durante un período de dos meses y después se eliminan.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo terminal utilizado, solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, Google (Universal) Analytics no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies (Cookie Consent Tool) facilitada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información jurídica sobre Google (Universal) Analytics en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial de "características demográficas" y, por tanto, puede generar estadísticas que permitan conocer la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace analizando la publicidad y la información de terceros. Esto permite identificar los grupos destinatarios de las actividades de marketing. No obstante, los datos recogidos no pueden atribuirse a una persona concreta y se eliminan tras ser almacenados durante un periodo de dos meses.
Google Signals
Como extensión de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para generar informes multidispositivo. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de base de datos, incluidas las conversiones multidispositivo, siempre que preste su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Como extensión de Google (Universal) Analytics, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha consentido el uso de Google (Universal) Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión en ella en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9.2 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de analítica web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web.
Por defecto, cuando visita el sitio web, Google Analytics 4 instala cookies que se almacenan como pequeños bloques de texto en su dispositivo terminal y recopilan determinada información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que, sin embargo, es acortada por Google en los últimos dígitos para excluir la referencia personal directa.
La información se transmite a los servidores de Google y se procesa allí. También son posibles las transmisiones a Google LLC con sede en los EE. UU.
Google utiliza la información recogida en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP truncada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Los datos recogidos en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservan durante un período de dos meses y después se eliminan.
Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo terminal utilizado, solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, Google Analytics 4 no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies (Cookie Consent Tool) facilitada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con Google, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información jurídica sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de, y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial de "características demográficas" y, por tanto, puede generar estadísticas que permitan conocer la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se hace analizando la publicidad y la información de terceros. Esto permite identificar los grupos destinatarios de las actividades de marketing. No obstante, los datos recogidos no pueden atribuirse a una persona concreta y se eliminan tras ser almacenados durante un periodo de dos meses.
Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para generar informes multidispositivo. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de base de datos, incluidas las conversiones multidispositivo, siempre que preste su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. No recibimos ningún dato personal de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis multidispositivo, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Encontrará más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función "UserIDs". Si ha consentido el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web e inicia sesión en ella en varios dispositivos, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.
Recogida de datos facilitados por los usuarios
Para mejorar los resultados de los análisis de los usuarios cuyos datos de contacto hemos recibido en el contexto de relaciones comerciales o de tipo comercial, utilizamos la función de "recogida de datos facilitados por el usuario".
Sujeto a su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitimos electrónicamente a Google uno o varios archivos con datos agregados de clientes relacionados con usted (especialmente la dirección de correo electrónico y el número de teléfono) como parte de esta función. Google no obtiene acceso a los datos en texto plano, sino que cifra automáticamente la información de los archivos de clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. A continuación, Google solo podrá utilizar la información cifrada para cotejarla con las cuentas de Google existentes que hayan configurado los interesados.
El tratamiento sirve para especificar los datos de medición, mejora la trazabilidad de los usuarios entre dispositivos y permite la integración de los resultados de los análisis en las funciones de personalización de publicidad y seguimiento de conversiones de Google Ads.
Puede revocar su consentimiento ante nosotros en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre las medidas de privacidad de Google en relación con la transmisión de datos de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
9.3 Google Tag Manager
Este sitio web utiliza "Google Tag Manager", un servicio prestado por el siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").
Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos los servicios de seguimiento y análisis, y para poder calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario unificada. El propio Google Tag Manager no almacena ninguna información en los dispositivos terminales de los usuarios ni la lee. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. No obstante, su dirección IP se transmite a Google cuando se accede a la página a través de Google Tag Manager y posiblemente se almacene allí. También es posible la transmisión a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Este tratamiento solo se lleva a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, Google Tag Manager no se utilizará durante su visita al sitio. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies (Cookie Consent Tool) facilitada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información jurídica sobre Google Tag Manager en https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
10) Retargeting / Remarketing y seguimiento de conversiones (Conversion Tracking)
10.1 Meta Pixel con coincidencia avanzada (Advanced Matching)
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Píxel de Meta" (Meta Pixel) del siguiente proveedor en el modo de coincidencia avanzada: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda ("Meta")
Si un usuario hace clic en un anuncio colocado por nosotros en Facebook o Instagram, la URL de nuestra página enlazada se amplía con un parámetro con la ayuda del "Píxel de Meta". Este parámetro de la URL se introduce en el navegador del usuario tras el reenvío a través de una cookie instalada por nuestra propia página enlazada. Además, esta cookie recopila datos específicos del cliente, como la dirección de correo electrónico, que recogemos en nuestro sitio web enlazado al anuncio de Facebook o Instagram durante procesos como la finalización de compras, el inicio de sesión en cuentas o los registros (coincidencia avanzada). A continuación, la cookie se lee y permite la transmisión de datos, incluidos los datos específicos del cliente, a Meta.
Utilizamos el "Píxel de Meta" con coincidencia avanzada para que nuestros anuncios (los llamados "Ads") en Facebook y/o Instagram sean más eficaces y para garantizar que se correspondan con los intereses de los usuarios o presenten determinadas características (por ejemplo, intereses en determinados temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Meta (los llamados "Públicos personalizados" o Custom Audiences).
Además, analizamos la eficacia de nuestros anuncios realizando un seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web tras hacer clic en un anuncio (conversión). En comparación con la versión estándar del "Píxel de Meta", la función de coincidencia avanzada nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias al capturar más conversiones atribuidas.
Todos los datos transmitidos son almacenados y tratados por Meta de forma que sea posible la asignación al perfil de usuario correspondiente y Meta pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de conformidad con la Política de Uso de Datos de Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Meta y a sus socios colocar anuncios dentro y fuera de Facebook.
Todas las operaciones de tratamiento descritas anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies (Cookie Consent Tool) facilitada en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
La información generada por Meta suele transmitirse a un servidor de Meta y almacenarse allí; en este contexto, también puede producirse una transmisión a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.2 Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Ads Conversion Tracking)
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas con la ayuda de soportes publicitarios (los llamados Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar el éxito de cada una de las medidas publicitarias en relación con los datos de las campañas publicitarias. Con ello, perseguimos el interés de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web resulte más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costes publicitros.
La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando un usuario hace clic en un anuncio de Ads colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Estas cookies suelen caducar a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por tanto, no se puede realizar un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben ninguna información que identifique personalmente a los usuarios.
En el contexto del uso de Google Ads, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Los detalles sobre el tratamiento activado por el seguimiento de conversiones de Google Ads y cómo gestiona Google los datos de los sitios web se pueden consultar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todas las operaciones de tratamiento descritas anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies (Cookie Consent Tool) facilitada en el sitio web.
Puede oponerse de forma permanente a la instalación de cookies por parte del seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento de navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de
Para dirigirnos a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el contexto de relaciones comerciales o de tipo comercial con una publicidad aún más basada en sus intereses, utilizamos una función de coincidencia de clientes (customer match) dentro de Google Ads. Para este fin, transmitimos electrónicamente a Google uno o varios archivos con datos agregados de clientes (especialmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Google no obtiene acceso a los datos en texto plano, sino que cifra automáticamente la información de los archivos de clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. A continuación, Google solo podrá utilizar la información cifrada para cotejarla con las cuentas de Google existentes que hayan configurado los interesados. Esto permite mostrar publicidad personalizada en todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google correspondiente.
La transmisión de datos de clientes a Google solo tiene lugar si nos ha dado su consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar este consentimiento ante nosotros en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre las medidas de privacidad de Google en relación con la función de coincidencia de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
La política de privacidad de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protection de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.3 Google Marketing Platform
Este sitio web utiliza la herramienta de marketing en línea Google Marketing Platform operada por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").
GMP utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. Google utiliza un ID de cookie para registrar qué anuncios se muestran en qué navegador y así evitar que se muestren más de una vez. Además, GMP puede utilizar los ID de cookies para registrar las llamadas conversiones relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, si un usuario ve un anuncio de GMP y más tarde visita el sitio web del anunciante utilizando el mismo navegador y compra algo a través de este sitio web. Según Google, las cookies de GMP no contienen ninguna información personal.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google.
No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recogidos por Google mediante el uso de esta herramienta y, por tanto, le informamos según nuestro nivel de conocimiento: Al integrar GMP, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web o ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor averigüe y almacene su dirección IP. En el contexto del uso de GMP, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Todas las operaciones de tratamiento descritas anteriormente, en particular la instalación de cookies para la lectura de información en el dispositivo terminal utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la herramienta de consentimiento de cookies (Cookie Consent Tool) facilitada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
La política de privacidad de GMP de Google se puede consultar aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/
11) Funcionalidades del sitio
11.1 Google Maps
Este sitio web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Google Maps es un servicio web para la visualización de mapas (terrestres) interactivos con el fin de presentar visualmente información geográfica. Mediante el uso de este servicio, se le muestra nuestra ubicación, lo que facilita que nos encuentre.
Ya al acceder a aquellas subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, se transmite información sobre el uso que usted hace de nuestro sitio web (como su dirección IP) a los servidores de Google y se almacena allí; en este contexto, también puede producirse una transmisión a los servidores de Google LLC en los EE. UU. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual haya iniciado sesión o de si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asociarán directamente a su cuenta. Si no desea que se le asocie con su perfil en Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa.
La recogida, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base del interés legítimo de Google en la visualización de publicidad personalizada, la investigación de mercados y/o el diseño orientado a la demanda de los sitios web de Google. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con Google para ejercerlo. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el contexto del uso de Google Maps, también existe la opción de desactivar por completo el servicio web de Google Maps apagando la aplicación JavaScript en su navegador. En ese caso, no se podrá utilizar Google Maps y, por tanto, la visualización del mapa en este sitio web.
En la medida en que sea legalmente vinculante, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, siga la opción de presentar una objeción descrita anteriormente.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.2 Adobe Fonts (Typekit)
Para la visualización uniforme de las fuentes, este sitio utiliza las llamadas fuentes web del siguiente proveedor: Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San José, CA 95110-2704, EE. UU.
Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente, estableciendo una conexión directa con los servidores del proveedor. Durante este proceso, se transmite al proveedor determinada información del navegador, incluida su dirección IP.
El tratamiento de datos personales en el transcurso del establecimiento de una conexión con el proveedor de fuentes solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies (Cookie Consent Tool) facilitada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.3 Google Web Fonts
Para la visualización uniforme de las fuentes, este sitio utiliza las llamadas fuentes web del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Cuando accede a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente, estableciendo una conexión directa con los servidores del proveedor. Durante este proceso, se transmite al proveedor determinada información del navegador, incluida su dirección IP.
Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU.
El tratamiento de datos personales en el transcurso del establecimiento de una conexión con el proveedor de fuentes solo se llevará a cabo si nos ha dado su consentimiento explícito para ello de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la herramienta de consentimiento de cookies (Cookie Consent Tool) facilitada en el sitio web. Si su navegador no admite fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
11.4 Reseñas de clientes en Google (antiguo programa Google Trusted Stores)
Colaboramos con Google en el marco del programa "Reseñas de clientes en Google" (Google Customer Reviews). El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa nos da la oportunidad de recopilar opiniones de clientes que utilizan nuestro sitio web. Tras realizar una compra en nuestro sitio web, se le preguntará si desea participar en una encuesta por correo electrónico de Google.
Si da su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico a Google. Recibirá un correo electrónico de Reseñas de clientes en Google en el que se le pedirá que valore su experiencia de compra en nuestro sitio web. La valoración que envíe se agregará a nuestras demás valoraciones y se mostrará en nuestro logotipo de Reseñas de clientes en Google, así como en nuestro panel de control de Merchant Center. Además, su valoración se utilizará para las puntuaciones de vendedores de Google. En el contexto del uso de las Reseñas de clientes en Google, los datos personales también pueden transmitirse a los servidores de Google LLC en los EE. UU.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Google.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/
12) Herramientas y varios
12.1 Billbee
A efectos contables, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Alemania
El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera a partir de ello en un proceso semiautomatizado.
Si en este contexto también se tratan datos personales, el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras transacciones comerciales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
12.2 sevDesk
A efectos contables, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: sevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Alemania
El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera a partir de ello en un proceso semiautomatizado.
Hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros clientes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Si en este contexto también se tratan datos personales, el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestra obligación legal de llevar una contabilidad adecuada de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.
12.3 SumUp
A efectos contables, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: SumUp Limited, Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublín 2, D02 K580, Irlanda
El proveedor procesa las facturas entrantes y salientes, así como, en su caso, las transacciones bancarias de nuestra empresa para registrar automáticamente las facturas, cotejarlas con las transacciones y generar la contabilidad financiera a partir de ello en un proceso semiautomatizado.
Si en este contexto también se tratan datos personales, el tratamiento se lleva a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras transacciones comerciales de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.
12.4 Herramienta de consentimiento de cookies (Cookie Consent Tool)
Este sitio web utiliza una denominada "herramienta de consentimiento de cookies" (Cookie Consent Tool) para obtener un consentimiento válido del usuario para las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies. La "herramienta de consentimiento de cookies" se muestra a los usuarios cuando acceden a la página en forma de interfaz de usuario interactiva en la que se puede otorgar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas correspondientes. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario respectivo otorga el consentimiento correspondiente marcando una casilla. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo terminal del usuario correspondiente si se ha otorgado el consentimiento.
La herramienta instala las cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Por lo general, en este contexto no se tratan datos personales de los usuarios.
Si, en casos individuales, se tratan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de las cookies, esto se hace de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento de cookies conforme a la ley, específica para el usuario y fácil de usar, y por tanto en un diseño de nuestro sitio web conforme a la ley.
Otra base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD. Como responsables del tratamiento, estamos sujetos a la obligación legal de hacer depender el uso de cookies técnicamente innecesarias del consentimiento del usuario respectivo.
En caso necesario, hemos celebrado un contrato de encargo de tratamiento con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.
13) Derechos del interesado
13.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos de los interesados (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento con respecto al tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica citada para los requisitos de ejercicio respectivos:
- Derecho de acceso de conformidad con el art. 15 del RGPD;
- Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 del RGPD;
- Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 del RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 del RGPD;
- Derecho a la notificación de conformidad con el art. 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 del RGPD;
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el art. 7, apdo. 3 del RGPD;
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el art. 77 del RGPD.
13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A SEGUIR TRATÁNDOLOS SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES JUDICIALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING DIRECTO, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PODRÁ EJERCER LA OPOSICIÓN DE LA FORMA DESCRITA ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
14) Plazo de conservación de los datos personales
El plazo de conservación de los datos personales se mide en función de la base jurídica respectiva, la finalidad del tratamiento y, si procede, de forma adicional en función del plazo legal de conservación correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación comerciales y fiscales).
En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD, los datos afectados se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos legales de conservación para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o precontractuales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria tras la expiración de los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la iniciación del contrato y/o ya no exista un interés legítimo por nuestra parte en su conservación posterior.
Al tratar datos personales sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21, apdo. 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defenesa de reclamaciones judiciales.
Al tratar datos personales con fines de marketing directo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, estos datos se conservarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el art. 21, apdo. 2 del RGPD.
A menos que se indique lo contrario en las demás informaciones de esta declaración relativas a situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán de otro modo cuando dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
